A inteligência artificial deixou de ser novidade e se tornou infraestrutura invisível do dia a dia. Mas, paradoxalmente, quanto mais a tecnologia avança, mais o mercado demanda aquilo que ela não pode entregar: calor humano. Essa é a tese central do artigo “Do algoritmo ao abraço: por que a humanização é o ‘next step’ da IA”, assinado por Cris Gil, COO da Eventesse Live Marketing, a partir de sua participação no SXSW 2026, realizado em março em Austin, no Texas.
No texto, Cris destaca que keynotes como o de Ranael Kaliouby (cofundadora da Affectiva) reforçaram que “o futuro da IA deve ser centrado no humano”, com foco em tecnologia que lê emoções para evitar a desumanização. “O SXSW 2026 deixou claro que a tecnologia equiparou produtos. O que vai diferenciar as marcas daqui para frente não é quem tem a melhor ferramenta, mas quem consegue criar conexões reais”, afirma Gil.
E se o SXSW 2026 deixou claro que o futuro é humano, a Eventesse já sabe onde buscar as próximas referências para transformar essa tese em prática. De 19 a 21 de maio, a equipe da agência estará no IMEX Frankfurt, na Alemanha — uma das principais feiras globais da indústria de eventos e viagens corporativas, reunindo destinos, fornecedores e compradores de mais de 150 países.
Estratégia que começa dentro de casa
Para a Eventesse, a imersão em eventos como o SXSW e o IMEX não é uma atividade restrita ao C-Level. A empresa leva regularmente seu time de liderança para feiras e festivais globais com um objetivo claro: identificar tendências emergentes, realizar benchmarking com players internacionais e selecionar novos fornecedores que possam assim agregar valor às experiências que cria para seus clientes.
“Levar nossa liderança para eventos como SXSW, IMEX e IBTM não é um benefício, é estratégia. Cada integrante do time volta com um olhar diferente, tendências, fornecedores, conexões, e isso se traduz portanto diretamente nas experiências que criamos para os nossos clientes. Inovação em Live Marketing não se constrói no escuro”, finaliza Cris Gil.
