O Grupo Tour House, empresa com mais de 35 anos de atuação no mercado de turismo, reuniu clientes, parceiros, colaboradores e lideranças do setor para lançar oficialmente o Guia ESG de Melhores Práticas para o Turismo, uma publicação inédita criada para estimular a adoção de práticas sustentáveis e fortalecer a agenda ESG em toda a cadeia do turismo.
O evento, realizado em São Paulo, também marcou a apresentação do mais recente Relatório de Sustentabilidade da companhia e as iniciativas que ampliam o impacto positivo da empresa no mercado, entre elas o TH Carbon Balance, solução desenvolvida para apoiar clientes e parceiros na gestão e compensação de emissões de carbono.
Reconhecida por sua atuação pioneira, a Tour House foi a primeira agência de viagens do Brasil a apresentar um Relatório de Sustentabilidade ao mercado, em 2007, e também a criar um programa estruturado de avaliação ESG para fornecedores, ampliando a responsabilidade socioambiental para toda a cadeia de valor.
“Há uma diferença entre uma empresa de sucesso e uma empresa que quer deixar legado. Nós queremos deixar um legado. Nossa visão sempre foi construir um negócio economicamente sólido, mas que também gere impacto positivo para as pessoas, para o mercado e para a sociedade”, afirmou Carlos Prado, fundador do Grupo Tour House.
Entre os destaques apresentados no relatório estão os avanços relacionados à diversidade e inclusão. Em 2025, 33% das posições de liderança da empresa eram ocupadas por pessoas não brancas, índice que deverá alcançar 50% até 2030. No mesmo período, a representatividade de profissionais LGBTQIAPN+ atingiu 19% do quadro de colaboradores, com meta de chegar a 20% até o final da década.
Na área ambiental, a companhia apresentou resultados consolidados de uma estratégia iniciada em 2020. Entre 2021 e 2025, o Grupo Tour House neutralizou anualmente 20% a mais de carbono do que sua própria pegada de emissões, tornando suas operações carbono negativas ao longo de todo o período.
Avanço Coletivo
Esse compromisso também se reflete em soluções oferecidas ao mercado, como o TH Carbon Balance. É uma solução que auxilia clientes e parceiros na mensuração, compensação e gestão de emissões. Ela contribui para ampliar o alcance das ações ESG em toda a cadeia do turismo.
“A sustentabilidade não pode ser uma iniciativa isolada dentro das empresas. Ela precisa fazer parte da estratégia de negócios e gerar impacto positivo para toda a cadeia. O Guia ESG nasce justamente com esse propósito: compartilhar conhecimento, estimular mudanças e contribuir para um turismo mais responsável”, explicou Fernando Sampaio, diretor de Atendimento da Tour House.
As iniciativas da empresa também incluem apoio a organizações e projetos voltados à educação, diversidade e desenvolvimento social. Entre eles, o EducaTodos, o Seminário Equidade promovido pelo LIDE ESG e o Grupo Mulheres do Brasil. O Guia ESG é uma publicação gratuita e pode ser acessada pelo link.
