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A nova geração dos programas de fidelidade

Fidelidade é uma palavra com muitos significados e aplicações. No dicionário, está descrita como “característica ou qualidade do que é fiel”, “constância nas afeições...

O que esperar dos programas de fidelidade de viagens em 2019?

A cada minuto, cinco novas empresas abrem suas portas no Brasil. Em um mercado tão competitivo, a capacidade de uma marca conquistar fidelidade dos...