Já estão abertas as inscrições para o curso gratuito Viagens corporativas: eficiência e boas práticas”, uma parceria entre Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp) e Senac/SP.
O curso é voltado para profissionais que atuam ou pretendem ingressar na área de turismo e na comercialização e venda de produtos e serviços turísticos. O interessado deve estar, pelo menos, cursando o ensino médio e ser maior de 16 anos.
“O objetivo deste curso, com vagas abertas, é contribuir para formação de profissionais para o mercado de viagens corporativas”, diz Daiana Moreira, gerente executiva na Abracorp.
O curso possui dez pontos básicos: conceito de turismo e sua importância socioeconômica; identificar os setores da cadeia produtiva do turismo corporativo, incluindo órgãos governamentais e legislações do setor turístico; aplicar práticas sustentáveis e ESG no turismo; diferenciar as modalidades de agências de viagens; realizar atendimento a clientes, serviços e processos de companhias aéreas e locadoras de veículos; utilizar plataformas e sistemas de viagens corporativas; conhecer conceitos de seguros, apólice, regras de cancelamento e assistências em viagens; e conhecer os serviços complementares no turismo, plataformas e sistemas de consulta e reserva para gestão corporativa.
Serviço
Link para Inscrição: https://www.abracorp.org.br/event/curso-viagens-corporativas-eficiencia-e-boas-praticas-9/register
Público-alvo e conteúdo
Destinado a maiores de 16 anos que estejam cursando, no mínimo, o ensino médio, o curso aborda temas essenciais do setor, como:
- Cadeia produtiva do turismo corporativo
- ESG e sustentabilidade
- Atendimento ao cliente
- Serviços de companhias aéreas e locadoras
- Sistemas de gestão de viagens
- Seguros e regras de cancelamento
- Serviços complementares
- Sistemas de consulta e reserva
Carga horária total: 48 horas
Início: 16 de março
Dias: segundas e quarta-feiras
Horário: das 19h00 às 22h30
