A 5ª edição da Expo Turismo Goiás, que aconteceu no Centro de Convenções Goiânia, consolidou-se como um espaço de geração de negócios, aprendizado, troca de experiências e atualização profissional. A programação de palestras abordou as principais tendências do turismo, com foco em temas como transformação digital, sustentabilidade, inteligência de mercado, novas experiências para os viajantes e os rumos da atividade turística no cenário pós-pandemia, todos alinhados ao tema desta edição: “Conectando o Turismo ao Futuro”.
Foram 25 palestras distribuídas ao longo dos dois dias de evento, conduzidas por profissionais especializados que compartilharam cases de sucesso e visões estratégicas. As apresentações reforçaram o papel da feira como ambiente de capacitação e conexão entre os diversos segmentos do trade turístico.
Um dos destaques do primeiro dia foi o bate-papo “Afroturismo e Turismo de Base Comunitária”. Adriano Paulino trouxe à roda de conversa sua experiência na cidade de Cavalcante (GO), que, segundo dados do IBGE de 2022, é a terceira do país com maior proporção de moradores quilombolas. Ele explicou que o Turismo de Base Comunitária (TBC) é coordenado pela própria comunidade, que também recebe integralmente os recursos gerados pelas atividades. “O turismo de base comunitária movimenta a economia das famílias da região”, afirmou.
Agnaldo Araújo, secretário municipal de Turismo e Desenvolvimento Econômico de Alto Paraíso de Goiás, apresentou 12 experiências afetivas disponíveis nas comunidades quilombolas da região, que vão do artesanato à gastronomia e atividades de natureza, como identificação de plantas medicinais e mergulho em rios. Já Rodrigo Neves, da agência Zaltana Ecoturismo, destacou o potencial do TBC: “Um dos seus princípios é a preservação cultural das comunidades, muitas vezes afrodescendentes. O futuro da Chapada dos Veadeiros, com seus cinco quilombos, passa pelo afroturismo de base comunitária. Há muito potencial”.
No segundo dia da feira, a programação do evento contou com o treinador comportamental Saulo Boccanera, com 28 anos de atuação no setor, compartilhou estratégias para uma melhor gestão do tempo com foco no aumento de vendas. “Precisamos entender o que é urgência e o que é prioridade. Prioridade se planeja. Se tudo é importante e urgente, falta estratégia e planejamento.” Ele também ressaltou a importância de cuidar da saúde física, mental e emocional dos profissionais do turismo. “Trabalhar mais não significa vender mais. É preciso cuidar da sua principal ferramenta de vendas: você mesmo.”
A CEO da agência de marketing para o turismo e representação de destinos Business Factory, Thais Medina, provocou reflexões ao compartilhar sobre estratégia, planejamento e produção de conteúdos que engajam e contribuem para a geração de vendas. “Quando alguém quer viajar, muitas vezes compra pela internet. Mas, ao procurar um agente de viagens, o que se busca são experiências, segurança e transformação. Precisamos ter uma comunicação com causa. Marketing não é só divulgação ou estratégia; é criar conexões reais, que inspiram e permanecem na memória das pessoas.”
Encerrando a programação, o especialista em inovação e inteligência artificial aplicada ao turismo, Daniel Turbox, apresentou a palestra “Pensar com inteligência artificial”. Ele demonstrou como a IA pode ser utilizada para encantar clientes, aumentar a produtividade e destacar negócios em um mercado competitivo. “A inteligência artificial não veio para substituir o agente de viagens, mas para potencializar o seu talento. Quem entende de gente agora tem uma aliada para compreender também dados, personalização e encantamento em escala”.
